Được mệnh danh như kênh bán hàng nghìn đơn chất lượng, group facebook được rất nhiều chủ kinh doanh chú trọng tạo dựng và phát triển. Tuy nhiên trong suốt quá trình xây dựng, nhiều người vẫn chưa biết cách quản lý group facebook sao cho hiệu quả. Trong bài viết dưới đây Ninja sẽ chia sẻ chi tiết cho bạn đọc cách để phát triển group TRIỆU thành viên chất lượng nhất. Tham khảo ngay!

I. Tại sao cần quản lý group facebook

Hội nhóm facebook phát triển bao gồm những người có cùng một sự quan tâm tới vấn đề bất kỳ. Tính năng này vô cùng hữu ích trong việc target khách hàng tiềm năng khi bán hàng online. Cũng nhờ đó mà group facebook trở thành kênh bán hàng vô cùng được ưa chuộng.

Tại sao cần quản trị group facebook?

Tuy nhiên, khác với việc xây dựng profile cá nhân hay fanpage, tạo lập group và chăm sóc để hội nhóm đó có thể phát triển gặp rất nhiều khó khăn bởi, một hội nhóm không thể tồn tại và phát triển mạnh chỉ bằng công sức của quản trị viên mà còn nhờ vào sự hỗ trợ của tất cả thành viên tham gia. Từ đó đặt nên yêu cầu về sự cần thiết của quản lý group facebook để:

– Kiểm soát hoạt động của thành viên tham gia hội nhóm và các người có quyền phát triển khác.

– Điều chỉnh để group facebook có thể phát triển theo đúng như định hướng ban đầu.

– Quản lý content, đăng tin facebook hạn chế tối đa nội dung rác.

– Đảm bảo cho sự phát triển lâu dài của kênh.

II. Cách quản lý group facebook hiệu quả, phát triển mạnh

Hội nhóm càng lớn và được thành lập lâu thì việc quản lý group facebook càng trở nên cần thiết. Dưới đây là 4 nguyên tắc, phương pháp cơ bản mà mỗi quản trị viên cần biết để quản trị hội nhóm của mình được hiệu quả nhất.

Cách quản lý group facebook số lượng lớn hiệu quả

1. Thường xuyên tương tác và trao đổi với member group

Trò chuyện, tương tác với các thành viên là một cách khắc phục tình trạng facebook tương tác kém vô cùng hiệu quả. Không chỉ vậy, tăng sự kết nối cũng giúp hạn chế tình trạng thoát nhóm tốt hơn. Bởi nhờ hoạt động đó mà họ cảm nhận được sự lắng nghe và lợi ích khi tham gia group.

Một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng để tương tác với các thành viên như:

– Đưa ra những chủ đề vào thời gian cố định trong tuần, tháng để bàn luận, giải đáp.

– Lên kế hoạch cho việc trao đổi trong hội nhóm facebook

– Đăng bài chào mừng thành viên mới, tạo ấn tượng tốt và thiện cảm cho mem.

– Trả lời những câu hỏi được đưa ra bởi các thành viên..

2. Quản lý group facebook cần hiểu insight

Cũng giống như việc kinh doanh, đối tượng hướng đến là khách hàng. Trong quản trị group thành viên là mục tiêu mà các quản trị viên cần chú trọng. Việc tìm hiểu insight cũng vì thế mà trở nên cần thiết trong cả 2 trường hợp.

Quản lý group facebook cần hiểu insight

Nội dung hiển thị trên nhóm sẽ là “lá bài” thu hút đối tượng mục tiêu mà bạn mong muốn đến với group. Nguyên nhân là vì nó thể hiện đầy đủ nhất những gì mà quản trị viên mong muốn truyền tải, mục đích của hội nhóm và tất cả thành viên tham gia.

Nắm bắt rõ được insight còn giúp cho bạn biết được khung giờ đăng bài nhiều like facebook và các ý tưởng đăng bài phù hợp trong thời điểm đó. Từ đó có thể sở hữu những bài viết chất lượng, được yêu thích.

3. Thiết lập các tiêu chí quản trị, kiểm soát nội dung trên nhóm

Các tiêu chí quản trị được facebook phát triển tự động và cung cấp trên mọi group như cánh tay phải hỗ trợ đắc lực cho hoạt động quản trị trên hội nhóm. Hiểu đơn giản rằng, khi bạn thiết lập các yêu cầu này cho hội nhóm, những bài viết, thành viên đi trái lại với nội quy đó sẽ tự động bị loại bỏ mà không cần thao tác trực tiếp tư bạn.

Hiện nay trên facebook đang cung cấp những nội dung quản trị như:

– Từ chối bài viết nhận được nếu…

– Tắt tính năng bình luận nếu…

– Từ chối bình luận nhận được nếu…

Các nội quy nhỏ hơn có thể tùy ý chỉnh sửa bởi người sáng lập hội nhóm.

Thiết lập các tiêu chí quản trị, kiểm soát nội dung

4. Sử dụng công cụ quản lý group facebook tự động, chuyên nghiệp

Việc quản lý group facebook hoàn toàn bằng phương pháp thủ công sẽ không thể đem lại hiệu quả 100%. Hơn nữa làm như vậy cũng sẽ khiến quản trị viên mất rất nhiều thời gian và công sức. Vì thế ngoài sự hỗ trợ từ các biên tập, kiểm duyệt viên, hiện nay sử dụng phần mềm quản lý group – Ninja Group là phương pháp nhận được nhiều sự ưu ái hơn.

Không chỉ hỗ trợ quản lý toàn bộ những nội dung được đưa ra ở trên, công cụ còn đem đến hiệu quả:

– Quản trị đồng thời nhiều group facebook lớn

– Chăm sóc group auto lấy bài theo UID PAGE, PROFILE, GROUP

– Quản lý thành viên, chất lượng thành viên và bài đăng trên nhóm

– Lọc thành viên group tự động hàng loạt

Chi tiết hơn về tính năng phần mềm được chia sẻ trong video sau:

Như vậy, qua bài viết Ninja đã chia sẻ cho bạn đọc 4 cách quản lý group facebook hiệu quả và cần thiết để phát triển lâu dài, vững mạnh nhất. Hy vọng nội dung trên sẽ mang đến hữu ích cho bạn đọc.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA