Group Facebook đang dần trở nên quan trọng đối với công việc kinh doanh. Việc xây dựng cộng đồng, chăm sóc khách hàng tập trung trở thành nỗi trăn trở của nhiều nhà doanh nghiệp. Hiểu được vấn đề đó, trong bài viết này Phần mềm Ninja sẽ chia sẻ đến các nhà kinh doanh một số cách để xây dựng group hiệu quả, lọc thành viên group kém tương tác một cách nhanh chóng, hiệu quả.

1. Lý do tại sao cần lọc thành viên Group Facebook?

Chất lượng Group tăng lên: loại bỏ các thành viên bị vô hiệu hóa tài khoản, kém tương tác… ra khỏi Group. Giúp xác định thu thập dữ liệu data member group được chính xác và hiệu quả nhất. Từ đó, dễ dàng khai thác quá trình phân tích hành vi khách hàng, phục vụ công việc triển khai kế hoạch kinh doanh sau này.

Quản lý Group Facebook hiệu quả 2021

Hạn chế tối đa Spam link, livestream bán hàng bên ngoài: loại bỏ các thành viên clone sử dụng nhiều hình thức spam trên group ảnh hưởng đến chất lượng nhóm, gây nhiễu loạn nội dung trong Group.

Chăm sóc khách hàng, bán hàng hiệu quả: khi bạn đã sở hữu được hàng loạt data, dữ liệu hành vi khách hàng. Thì quá trình chinh phục và chăm sóc khách hàng là điều thực sự dễ dàng.

2. Lọc thành viên bị vô hiệu hóa bằng tính năng Unavailable từ Facebook

Facebook đã dành hẳn một page riêng để liệt kê những tài khoản bị vô hiệu hóa. Để sử dụng, bạn truy cập vào trang Members (liên kết này được tích hợp ở cột trái trong group của bạn). Sau đó, tùy chọn tính năng Unavailable (liên kết ở cột bên phải). Đặc biệt lưu ý: trang này chỉ hiển thị khi bạn truy cập từ phiên bản trên thiết bị PC. Liên kết này có định dạng hiển thị như sau:

facebook.com/groups/<GROUP_ID>/unavailable_accounts/

Tuy nhiên, tính năng này chỉ hỗ trợ bạn xóa thủ công, từng tài khoản vô hiệu hóa. Đừng lo lắng, dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số mẹo nhỏ có thể dễ dàng xóa hàng loạt toàn bộ các tài khoản này.

Bước 1: Sao chép đoạn mã

/* Developed by Juno_okyo */ (function(e){function f(){var a=c.shift();g(a).then(function(){0<c.length?setTimeout(f,100):console.info(“Done!”)})}function g(a){var b=new FormData;b.append(“fb_dtsg”,h);b.append(“__user”,k);b.append(“confirmed”,!0);b.append(“__a”,1);return fetch(“https://www.facebook.com/ajax/groups/remove_member/?group_id=”+e+”&member_id=”+a+”&is_undo=0&source=profile_browser&dpr=1″,{credentials:”include”,body:b,method:”POST”})}var c=[],h=function(){try{return require(“DTSGInitialData”).token}catch(b){var a=document.querySelector(‘[name=”fb_dtsg”]’); return null!==a?a.value:null}}(),k=function(){if(“function”!==typeof require)return null;try{return require(“CurrentUserInitialData”).USER_ID||document.cookie.match(/c_user=([0-9]+)/)[1]}catch(a){return null}}();fetch(“https://www.facebook.com/ajax/browser/list/group_confirmed_members/?gid=”+encodeURIComponent(e)+”&order=default&filter=unavailable_accounts&view=list&limit=500&sectiontype=unavailable&start=0&__a=1&fb_dtsg_ag=”+encodeURIComponent(require(‘DTSGInitData’).async_get_token),{credentials:”include”}).then(function(a){return a.text()}).then(function(a){for(var b= /id=\\”unavailable_([0-9]+)\\”/g,d=b.exec(a);null!=d;)c.push(d[1]),d=b.exec(a);f()})})(YOUR_GROUP_ID);

Bước 2

Tiến hành nhấn F12 để mở công cụ dành riêng cho nhà phát triển (Dev Tools). Sau đó, qua tab Console nếu bạn đang mở một tab khác. Tiến hành dán đoạn mã. Ở cuối đoạn mã có phần YOUR_GROUP_ID, bạn tiến thành thay ID Group của mình vào đây.

Lọc thành viên Group Facebook bằng giao diện Devtool

Hướng dẫn lấy ID Group: click chuột phải vào ảnh bìa, tiến hành sao chép liên kết. Lúc này, một định dạng sẽ hiện ra như đoạn liên kết này: https://www.facebook.com/364997627165697/photos/… Trong đó, dãy số ở đầu chính là ID nhóm mà bạn đang sở hữu.

Bước 3

Nhấp ENTER và chờ đoạn mã tiến hành chạy. Quá trình hoàn tất Console sẽ hiện chữ “Done!“.

3. Quản lý group bằng phần mềm Ninja Group

3.1. Tính năng chính của Ninja Group

Ninja Group là phần mềm tích hợp nhiều tính năng ưu việt giúp quản lý group hiệu quả số 1 thị trường hiện nay.

• Tiến hành lọc thành viên group tự động, xóa member theo nhiều tiêu chuẩn được hiệu chỉnh trong Group.
• Hoạt động nhanh chóng, quét và xóa các bài post, media vi phạm nội quy của Group.
• Auto xóa các thành viên spam nội dung trong Group
• Lọc bài viết theo tài khoản facebook, xóa user hoặc xóa bài đăng ra khỏi group.
• Thiết lập trình thống kê bài đăng của từng user.
• Quản lý tự động quá trình duyệt bài theo keyword.
• Tiết kiệm chi phí, thời gian, nguồn lực của đội ngũ quản lý group.

3.2. Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja lọc thành viên group

Bước 1: Mua phần mềm

Phần mềm Ninja Group – Quản lý Group Facebook

Bước 2: Tiến hành đăng nhập theo địa chỉ đường dẫn:  http://group.phanmemninja.com/login. Tài khoản đăng nhập được cung cấp bởi phần mềm NInja.

Đăng nhập phần mềm Ninja Group

Bước 3: Lọc thành viên group

Click chọn tính năng “Xóa Thành Viên“. Sau đó, tiến hành chọn “Xóa Thành Viên theo UID” hoặc “Xóa Thành Viên theo Tên“.

Tiến hành lọc thành viên Group Facebook

Lúc này, hệ thống hiển thị danh sách các thành viên đáp ứng các tiêu chí hiệu chỉnh. Cuối cùng, click vào tính năng “Xóa Thành Viên” để hoàn tất.

3.3. Video hướng dẫn sử dụng Ninja Group

Trên đây, chúng tôi đã giới thiệu đến độc giả 2 cách lọc thành viên Group Facebook hiệu quả, nhanh chóng nhất. Để xem thêm các sản phẩm marketing khác từ chúng tôi tại Sản phẩm Phần mềm Ninja, Phần mềm chăm sóc nick,Phần mềm nuôi nick trên điện thoại.

Phần mềm Ninja Marketing

HOTLINE: 0978.888.466

Gmail: phanmemquangcaoninja@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/PhanMemNinja.info