Vào năm 2022, Tiktok chính thức ra mắt Tiktok Shop tại Việt Nam khi nền tảng đang phát triễn mạnh mẽ. Tính năng được xem như sự bùng nổ cạnh tranh của các tính năng mua sắm trên mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube,… Vậy cách bán hàng trên Tiktok shop như thế nào? Bài viết dưới đây, Ninja chia sẻ với các bạn các bước bán hàng trên Tiktok Shop. Hãy cùng tìm hiểu!

I. Tiktok shop là gì? 

cách bán hàng trên Tiktok shop

>> Xem thêm: Tổng hợp 10 nguyên nhân khiến tiktok bị lỗi và cách khắc phục hiệu quả nhất

Tiktok Shop là một tính năng cho phép người dùng  kiếm tiền Tiktok bằng cách mở một cửa hàng trên tài khoản của chính họ. Tính năng có đầy đủ các thông tin chi tiết như bao nhiêu lượt mua, nhận xét, đánh giá, giá sản phẩm,… giống như các nền tảng thương mại điện tử khác. Tính năng này đã xuất hiện ở các quốc gia khác từ năm 2021 nhưng đến tháng 4 năm 2022 thì Tiktok Shop mới xuất hiện tại Việt Nam.

Không chỉ mang đến sự tiện dụng cho người mua Tiktok còn có các ưu điểm nổi bật như:

– Tỷ lệ chuyển đổi cao

Khi người dùng sử dụng TikTok để mua sắm, những video có nội dung chân thật và chất lượng sẽ dễ dàng thúc đẩy khách hàng đặt hàng ngay lập tức. Bởi vì những video có chứa mô tả sản phẩm chân thật, khơi gợi cảm xúc người xem rõ ràng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với những nội dung khác như hình ảnh, mô tả,…

– Khả năng tiếp cận khách hàng cao

Nếu video của bạn có nội dung chất lượng cao phù hợp với thuật toán Tiktok và giúp video của bạn sẽ có xu hướng dễ dàng. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng và đây là cơ hội để bán được nhiều đơn đặt hàng thông qua cửa hàng TikTok. 

Ngoài ra Tiktok đang là mạng xã hội phổ biến hiện, được nhiều người sử dụng trên thế giới. Do đó, khi bạn sử dụng TikTok Shop để bán hàng, bạn sẽ tiếp cận được lượng khách hàng rộng rãi và tăng doanh thu. Khi mua sắm tại TikTok Shop, người dùng có thể thuận tiện chọn và mua sản phẩm ngay cả khi đang dùng Titkok để giải trí. 

II. Mô hình vận hành của Tiktok shop

Nếu hiểu và nắm được mô hình hoạt động của Tiktok shop sẽ giúp bạn có bước khởi đầu thuận lợi trong việc xây dựng và phát triển kênh bán hàng này.

Mô hình vận hành của Tiktok shop

– Seller, người bán: cần đăng ký kinh doanh hoặc chủ hộ kinh doanh cá thể. Ngoài ra bạn có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết nếu đủ điều kiện

– Nền tảng sẽ thu phí trên đơn hàng thành công: Tại thị trường US/UK, phí Tiktok đang thu là 5%, còn ở Việt Nam Tiktok shop có thể bắt đầu từ 1% phí và sẽ điều chỉnh dần tùy theo chiến lược.

– Đăng sản phẩm: Người bán đăng sản phẩm có ảnh và mô tả tương tự như trên các sàn thương mại điện tử như Shopee,… Hệ thống Trung tâm người bán (Seller Center) cũng tương đối đầy đủ chức năng và sẽ dần hoàn thiện trong tương lai. 

– Thanh toán: Làm trung gian thu phí cho các đơn hàng thành công. Do đó, Tiktok sẽ không muốn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng. Tiền của người mua, đầu tiên phải được chuyển vào hệ thống Tiktok và khấu trừ khoản hoa hồng trước khi thanh toán cho các nhà cung cấp và đơn vị dịch vụ liên quan.  Vì vậy Tiktok ưu tiên phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng và Không cho phép thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng vì tính minh bạch và rõ ràng không được đảm bảo.

– Vận chuyển: Đối tác vận chuyển của Tiktok shop đến kho của người bán để lấy hàng và giao cho người mua. Hiện tại, Tiktok hợp tác với J&T để xử lý tất cả các đơn đặt hàng.

III. Điều kiện bán hàng trên Tiktok shop

Với những lợi ích trên, Tiktok shop là một thị trường tìm năng mở rộng kinh doanh. Để có thể mở gian hàng và kiếm tiền trên Tiktok shop bạn cần phải đủ điều kiện sau:

Dành cho doanh nghiệp

• Có Mã số thuế tại Việt Nam
• Sản phẩm phải thuộc vào các ngành hàng được phép mở trên Tiktok Shop. Hiện tại vẫn chưa có danh sách ngành hàng cụ thể nhưng các sản phẩm vi phạm pháp luật sẽ không được phép.

Dành cho nhà sáng tạo nội dung

• Trên 18 tuổi
• Người dùng có tối thiểu 10.000 followers trên Tiktok. Để đạt được điều kiện trong thời gian ngắn nhất các bạn có thể tham khảo cách hack follow, hack tim tiktok miễn phí nhé!

IV. Hướng dẫn cách đăng ký Tiktok shop Việt Nam

Khi đã đáp ứng được hết các điều kiện trên, mọi người có thể bắt đầu đăng ký mở tiktok shop. Các bước đăng ký cụ thể như sau:

Bước 1: Truy cập vào website chính thức của TikTok Shop: https://seller-vn.tiktok.com/ >> Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản TikTok hoặc đăng ký tài khoản mới

truy cập vào website chính thức của TikTok Shop: https://seller-vn.tiktok.com/

Có rất nhiều phương thức đăng ký có thể lựa chọn như: sử dụng mã QR, số điện thoại, email, Facebook, Google,… Khi bạn chọn 1 trong các phương thức đăng nhập trên, mà hình sẽ xuất hiện yêu cầu ủy quyền cho Tiktok Shop như hình bên dưới. Lúc này bạn chọn “Ủy quyền” rồi tiếp tục.

Bước 2: Bạn cũng cấp thông tin số điện thoại và email >> Gửi mã >> Bạn điền mã mà hệ thống gửi lại

Bước 3: Đăng ký thành công hệ thống sẽ thông báo Tài khoản đăng ký thành công >> Chọn vào Bắt đầu bán

Đăng ký thành công hệ thống sẽ thông báo Tài khoản đăng ký thành công

Giao diện sẽ hiển thị bảng điều khiển Tiktok Shop. Thanh công cụ bên trái màn hình bao gồm:

Giao diện sẽ hiển thị bảng điều khiển Tiktok Shop

– Trang chủ: Xem tổng quát về gian hàng và các dữ liệu về tình hình bán hàng.

– Sản phẩm: Quản lý sản phẩm (thêm, sửa, xóa).

– Đơn hàng: Quản lý các đơn hàng

– Vận chuyển: Quản lý các vấn đề liên quan đến giao hàng ( đơn vị vận chuyển, kho lấy hàng..)

– Khuyến mại: Tạo các chiến dịch marketing, livestream, tạo mã giảm giá…

– Tài chính: Quản lý các vấn đề liên quan đến tiền hàng.

– La bàn dữ liệu: Nơi tổng hợp các dữ liệu từ kênh Tiktok, gian hàng từ đó giúp người bán đưa ra quyết định kinh doanh và phát triển phù hợp.

– Tài khoản của tôi: Thông tin hồ sơ tài khoản, liên kết gian hàng với các kênh Tiktok khác nhau…

– Tình trạng cửa hàng: Thống kê các vi phạm, cảnh báo từ Tiktok đối với gian hàng của bạn.

– Trung tâm trợ giúp: Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ từ Tiktok Shop Việt Nam tại đây.

Bước 3: Tại mục Xác minh tài liệu, bạn chọn vào Tải lên tài liệu để xác minh tài khoản:

– Chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu” nếu bạn muốn tạo một Tiktok shop cá nhân do bạn điều hành và không thuộc sở hữu của bất kỳ ai khác. Ngược lại, nếu bạn đang tạo tài khoản cho doanh nghiệp, hãy chọn phần Công ty.
– Trường hợp bạn chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu”, bạn cần có Thẻ căn cước hoặc  Hộ chiếu. Nếu bạn chọn “Công ty” thì Titkok sẽ yêu cầu bạn tải lên Tài liệu đăng ký công ty.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy nhấp vào Gửi để Tiktok xác minh hồ sơ của bạn. Khoảng 24 giờ Tiktok sẽ gửi thông báo tài khoản của bạn có hợp lệ hay không. Tại thời điểm này, các tính năng của cửa hàng Tiktok sẽ xuất hiện trên kênh Tiktok của bạn và bạn có thể bắt đầu thêm sản phẩm vào cửa hàng của mình.

Như vậy, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cho bạn về cách bán hàng trên Tiktok shop. Để có thể tăng hiệu ứng khi bán hàng trên tiktok shop, bạn có thể xem thêm bài viết về tool tiktok tu dong. Chúc bạn thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA