Sáng ngày 13.10.2019, Công ty Cổ phần Đầu tư và Công Nghệ Ninja phối hợp với Học viện VietMoz, lần đầu tiên tổ chức Workshop “Thực trạng và giải pháp bán hàng online trên Facebook” đã diễn ra thành công với sự tham gia của gần 200 khách hàng.
Cả hội trường đang tập trung khi sự kiện bắt đầu
Được đầu tư kỹ lưỡng về nội dung, vận dụng phương pháp thuyết trình, đào tạo mới, buổi chia sẻ diễn ra sôi nổi, hào hứng và giải quyết hiệu quả nhiều vấn đề đang tồn tại của các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động thương mại online, đặc biệt là những người mới kinh doanh trên mạng xã hội Facebook.
Giải quyết bài toán thực trạng bán hàng online trên Facebook
Anh Nam – Vị khách mời kinh doanh đồ gốm đến từ rất sớm, anh chia sẻ: “Bán hàng ngày càng khó khăn, Facebook có nhiều cơ chế không như trước khiến mình khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng mới, khách hàng cũ thì không chăm sóc hiệu quả.” Đây cũng là nỗi niềm của rất nhiều người kinh doanh online.
Họ hay gặp phải sai lầm khi xây dựng content Facebook. Họ không biết làm thế nào để thu hút khách hàng. Việc Taget – Scan và conver người dùng Facebook thành tệp khách hàng tiềm năng gặp nhiều khó khăn. Tình trạng mất khách hàng, sót đơn hàng, khách hàng khi livestream quảng cáo thường xuyên xảy ra và kéo dài…Đặc biệt, họ lo lắng khi doanh thu sụt giảm vì bị mất khách hàng cũ, vì chưa biết cách chăm sóc cũng như chưa có 1 công cụ, giải pháp pháp nào phù hợp. “Làm thế nào để giải quyết tối ưu các vấn đề trên trong thời buổi Facebook thắt chặt cơ chế quảng cáo” – Câu hỏi đặt ra cho tất cả những ai đang kinh doanh online nói chung và những người tham gia Workshop “Thực trạng – giải pháp bán hàng online trên Facebook” như một thách thức.
Trong sự kiện, lần lượt các vấn đề nêu trên được giải đáp thỏa đáng thông qua phần chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm của chuyên gia tại chương trình. Bằng việc đưa ra các định hướng, kế hoạch, đến các tình huống cụ thể và trường hợp thực tế, phần thảo luận, chia sẻ tại Workshop diễn ra sôi nổi. Nhiều câu hỏi về giải pháp khắc phục thực trạng và nâng cao hiệu quả bán hàng được rất nhiều người quan tâm.
Sự kiện đem đến giải pháp tối ưu giải quyết hiệu quả vấn đề target khách hàng tiềm năng, remarketing khách hàng cũ, xây dựng nội dung hữu ích… Bên cạnh đó, nhiều kiến thức mới cũng giúp các chủ shop và doanh nghiệp đổi mới tư duy kinh doanh.
Chia sẻ của khách hàng tham gia sự kiện
“Sau sự kiện tôi thấy mình đã giải quyết được rất nhiều vấn đề, tôi mất nhiều thời gian tự tìm hiểu nhưng vẫn không hiệu quả. Đúng là phải ra ngoài giao lưu, học hỏi thêm mới có những giải pháp phù hợp nếu muốn phát triển kinh doanh”. Anh Bình – một khách hàng kinh doanh online tại Quận Cầu Giấy – HN phấn khởi đã chia sẻ sau buổi thảo luận. Anh cũng cho biết sẽ áp dụng những ý tưởng mới vào hệ thống kinh doanh online của mình trên Facebook ngay hôm nay.
Khác với anh Nam, chị Huệ lại mong muốn Ninja tư vấn về hệ thống các phần mềm marketing hiệu quả trên Facebook, chị có nhu cầu tìm hiểu chuyên sâu tất cả các công cụ để lựa chọn những phần mềm áp dụng vào công việc kinh doanh đá phong thủy của mình tối ưu. Ấp ủ của chị là một cuộc cách mạng lớn về cách thức quản lý fanpage, cách chăm sóc tài khoản số lượng lớn, quản lý hệ thống tin nhắn, bình luận kH, chia sẻ Livestream hiệu quả…
Mỗi khách hàng đến với sự kiện có những kế hoạch và dự định khác nhau nhưng đều tìm được sự hài lòng trong định hướng giải quyết những thực trạng phổ biến trong kinh doanh online trên Facebook. Đây cũng là mục đích chính của chương trình Workshop lần này cũng như mong muốn được lan tỏa các giá trị, kỹ năng bán hàng tới cộng đồng Marketing mà BLĐ Công ty CP Đầu tư Ninja và đơn vị cùng tổ chức hướng đến. “Chúng tôi hy vọng mang đến cho khách hàng nhiều hơn những giá trị ngoài việc chia sẻ kiến thức để việc kinh doanh của khách hàng được thuận tiện và phát triển” – Ông Lê Tiến Thành – GĐ Phần mềm Ninja bày tỏ.
Những chia sẻ trực quan sinh động
Thành công của chương trình một lần nữa đánh dấu sự hợp tác tốt đẹp giữa Phần mềm Ninja và VietMoz. Đây cũng là sự kiện khởi đầu cho chuỗi kết hợp lâu dài sắp tới của cả hai đơn vị.
Một số hình ảnh tại sự kiện
Khách hàng check in tham gia
Teabreak được chuẩn bị chu đáo giúp mọi người có thể giao lưu và chia sẻ những thắc mắc
Sự kiện mở ra sự hợp tác dài lâu và bền vững giữa Ninja và Vietmoz
Tham gia với Ninjaer để được hỗ trợ các bạn nhé!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Tin Ninja.